Сообщений в теме: 12

[cu2013]

Приветствую посетителей форума!

В данной теме попробую собрать перечень статей Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях по которым банк (кредитная организация) может быть привлечен к административной ответственности.

Эти сведения могут пригодиться потребителям для оказания дополнительного воздействия на банк, направленного против ущемления прав потребителя и неисполнения его законных требований.

Итак, приступим.

Цитата

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
(в ред. Федеральных законов от 22.06.2007 N 116-ФЗ, от 27.07.2010 N 239-ФЗ)

2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Согласно ч.1 ст. 23.49 КоАП РФ органы, осуществляющие функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка, рассматривают дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 14.8. В настоящее время таким органом является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Краткое наименование - Роспотребнадзор).

[cu2013]

Цитата

Статья 15.26. Нарушение законодательства о банках и банковской деятельности

1. Осуществление кредитной организацией производственной, торговой или страховой деятельности -
влечет наложение административного штрафа в размере от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
2. Нарушение кредитной организацией установленных Банком России нормативов и иных обязательных требований -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
3. Действия, предусмотренные частью 2 настоящей статьи, если они создают реальную угрозу интересам кредиторов (вкладчиков), -
влекут наложение административного штрафа в размере от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Согласно п. 81 ч. 2 ст. 28.3 КоАП РФ должностные лица Банка России, уполномочены составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 15.26.

[cu2013]

Цитата

Статья 5.53. Незаконные действия по получению и (или) распространению информации, составляющей кредитную историю

(введена Федеральным законом от 30.12.2004 N 219-ФЗ)

Незаконные действия по получению и (или) распространению информации, составляющей кредитную историю, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Статья 14.29. Незаконное получение или предоставление кредитного отчета

(введена Федеральным законом от 30.12.2004 N 219-ФЗ (ред. 21.03.2005))

Незаконные действия по получению или предоставлению кредитного отчета либо информации, составляющей кредитную историю и входящей в кредитный отчет, если такие действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -
влекут наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от двух тысяч пятисот до пяти тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Согласно ч. 1 ст. 23.65 КоАП РФ Федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций по контролю и надзору за деятельностью бюро кредитных историй, рассматривает дела об административных правонарушениях, предусмотренных ст. 5.53, 14.29. В настоящее время таким органом является Федеральная служба по финансовым рынкам России (Краткое наименование - ФСФР России).

[cu2013]

Цитата

Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)

Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Согласно ч. 1 ст. 28.4 КоАП РФ дело об административном правонарушении, предусмотренном ст. 13.11, возбуждается прокурором.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 16.03.2009 года № 228, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, на который возлагается обеспечение контроля и надзора за соответствием обработки персональных данных требованиям настоящего Федерального закона, является федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере связи и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

[cu2013]

Уголовная ответственность в разных видах тоже присутствует:

Цитата

Статья 183. Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну
(в ред. Федерального закона от 07.08.2001 N 121-ФЗ)

1. Собирание сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, путем похищения документов, подкупа или угроз, а равно иным незаконным способом -
наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного до шести месяцев, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
2. Незаконные разглашение или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, без согласия их владельца лицом, которому она была доверена или стала известна по службе или работе, -
наказываются штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
3. Те же деяния, причинившие крупный ущерб или совершенные из корыстной заинтересованности, -
наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет, либо лишением свободы на тот же срок.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)
4. Деяния, предусмотренные частями второй или третьей настоящей статьи, повлекшие тяжкие последствия, -
наказываются принудительными работами на срок до пяти лет либо лишением свободы на срок до семи лет.
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ)

[cu2013]

Пример заявления в Роспотребнадзор о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. Из своего опыта скажу, что на простые жалобы и обращения они реагируют вяло и чаще всего ограничиваются отписками, а по такому заявлению в случае отказа его удовлетворения они обязаны составить определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. И это определение ровно как и его невынесение можно будет обжаловать.

Цитата

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Замкадскому краю,

000000, г. Замкадск, ул. Длинная, д. 1

КОПИЯ (без приложений): Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека,
127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7

от Кузнецова Петра Ивановича, проживающего по адресу 000000,
г. Замкадск, ул. Чудесная, д. 1, кв. 1, тел. +0-000-00-00-01

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗБУЖДЕНИИ ДЕЛА
ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ ПРАВОНАРУШЕНИИ

1. Прошу провести проверку по следующим фактам.

С 01 января 2011 года банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку по кредитному договору № 0000000 от 01 января 2010 года и начал начисление и списание ежемесячных платежей по кредиту по новой процентной ставке.
Условия договора, позволяющие кредитной организации в одностороннем порядке изменять процентную ставку за пользование кредитом, в одностороннем порядке изменять условия договора противоречат правилам, установленным статьями 310, 450 Гражданского кодекса РФ и статьей 29 Закона «О банках и банковской деятельности».
Включение банком в кредитный договор, заключаемый с гражданином, не являющимся индивидуальным предпринимателем, условия о возможности одностороннего изменения процентных ставок, ущемляет права потребителя.
Действия банка по включению в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей, содержат признаки объективной стороны административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ.

2. По результатам проведённой проверки ПРОШУ:

1. Привлечь Замкадский филиал ОАО «ПЛОХОЙ» БАНК к административной ответственности по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ по факту включению в кредитный договор условий, ущемляющих права потребителей;
2. В соответствии с пунктом 7.14. Административного регламента, утв. приказом Минздравсоцразвития РФ от 09.10.2007 г. № 658, выдать Замкадскому филиалу ОАО «ПЛОХОЙ» БАНК обязательное для исполнения предписание об устранении выявленных нарушений Закона и о прекращении нарушения прав потребителей.

На основании пункта 1 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушения моих прав.

В случае отказа в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении Замкадского филиала ОАО «ПЛОХОЙ» БАНК, прошу направить по моему почтовому адресу копию определения, вынесенного в соответствии с частью 5 статьи 28.1 КоАП РФ.

Приложения на 14 листах.

Кузнецов П.И.

Данное заявление является просто примером, вы же можете указать в нём свои конкретные обстоятельства нарушения банком ваших прав.

[cu2013]

Пример заявления в ЦБ РФ о возбуждении дела об административном правонарушении, предусмотренном ч. 2 ст. 15.26 КоАП РФ. По такому заявлению в случае отказа его удовлетворения они обязаны составить определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. И это определение ровно как и его невынесение можно будет обжаловать.

Цитата

ГУ Банка России по Замкадскому краю, 000000, г. Замкадск, ул. Богатая, д. 1

КОПИЯ (без приложений):
Банк России, 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12

от Кузнецова Петра Ивановича, проживающего по адресу 000000,
г. Замкадск, ул. Чудесная, д. 1, кв. 1, тел. +0-000-00-00-01

ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗБУЖДЕНИИ ДЕЛА
ОБ АДМИНИСТРАТИВНОМ ПРАВОНАРУШЕНИИ

1. Прошу провести проверку по следующим фактам.

01 января 2010 года я заключил с Замкадским филиалом ОАО «ПЛОХОЙ» БАНК кредитный договор № 000000, банк с 01 января 2011 года в одностороннем порядке изменил процентную ставку по кредитному договору и начал начисление и списание ежемесячных платежей по кредиту по новой процентной ставке.
Кредитная организация до изменения условий кредитного договора с заемщиком, влекущих изменение полной стоимости кредита, обязана предоставить заемщику - физическому лицу информацию о полной стоимости кредита, а также перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора.
Изменение процентной ставки по договору является изменением условий договора, влекущим изменение полной стоимости кредита.
Информация о полной стоимости кредита и перечень и размеры платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора, не были предоставлены мне банком ни до ни после одностороннего изменения процентной ставки банком.
Действия банка по непредоставлению заемщику информации о полной стоимости кредита и перечня и размеров платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора, содержат признаки объективной стороны административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 15.26 КоАП РФ.


2. По результатам проведённой проверки ПРОШУ:

1. Привлечь Замкадский филиал ОАО «ПЛОХОЙ» БАНК к административной ответственности по части 2 статьи 15.26 КоАП РФ по факту непредоставления заемщику информации о полной стоимости кредита и перечня и размеров платежей заемщика - физического лица, связанных с несоблюдением им условий кредитного договора;
2. В соответствии со статьей 73 Федерального закона № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", выдать Замкадскому филиалу ОАО «ПЛОХОЙ» БАНК обязательное для исполнения предписание об устранении выявленных в его деятельности нарушений федеральных законов, издаваемых в соответствии с ними нормативных актов Банка России.

На основании пункта 1 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушения моих прав.

В случае отказа в возбуждении дела об административном правонарушении в отношении Замкадского филиала ОАО «ПЛОХОЙ» БАНК, прошу направить по моему почтовому адресу копию определения, вынесенного в соответствии с частью 5 статьи 28.1 КоАП РФ.

Приложения на 11 листах.

Кузнецов П.И.

Данное заявление является просто примером, вы же можете указать в нём свои конкретные обстоятельства нарушения банком ваших прав.

[cu2013]

Стоит уделить некоторое внимание кредитным историям и действиям банков по передаче сведений в бюро кредитных историй и по получению сведений из БКИ.

Как правило оформление любого кредита начинается с заполнения потенциальным заемщиком заявления или анкеты на предоставление кредита. Банк проверяет указанные в таком заявлении и иных документах сведения и принимает решение о выдаче кредита. Часто для принятия такого решения банк запрашивает информацию о потенциальном заемщике в БКИ.

Часть 9 статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" гласит:

Цитата

9. Основная часть кредитной истории предоставляется пользователю кредитной истории с письменного или иным способом документально зафиксированного согласия субъекта кредитной истории. В этом согласии должны быть указаны наименование пользователя кредитной истории и дата его оформления.

Если вы банку такого согласия не давали, то банк может понести за это административную и иную ответственность.

Если кредитный договор заключен, то вы становитесь заемщиком и банк начинает передавать сведения о вашем кредите и о качестве его обслуживания в БКИ. Однако и это он не может делать без вашего на то согласие:

Цитата

Статья 5. Представление информации в бюро кредитных историй

3. Кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей, хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй.

4. Источник формирования кредитной истории представляет информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это письменного или иным способом документально зафиксированного согласия заемщика. Согласие заемщика на представление информации в бюро кредитных историй может быть получено в любой форме, позволяющей однозначно определить получение такого согласия.

Если вы банку такого согласия не давали, то банк может понести за это административную и иную ответственность.

[cu2013]

Теперь немного о персональных данных. При заключении кредитного договора вы предоставляете банку свои персональные данные, в ходе исполнения договора банк обрабатывает данные различными способами.

Скажем, если банк отправил запрос в БКИ или передал сведения по вашему кредиту в БКИ или передал ваш долг коллекторам то тем самым он допустил передачу ваших персональных данных. На все эти действия банк должен иметь разрешение от субъекта персональных данных, то есть от вас.

Некоторые выдержки из Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных":

Цитата

Статья 6. Условия обработки персональных данных

1. Обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях:
1) обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

5) обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

Статья 9. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных

(в ред. Федерального закона от 25.07.2011 N 261-ФЗ)

1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона.
3. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.
4. В случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с федеральным законом электронной подписью. Согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:
1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);
3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;
4) цель обработки персональных данных;
5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;
6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;
7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;
8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом;
9) подпись субъекта персональных данных.

Если вы банку такого согласия не давали, то банк может понести за это административную и иную ответственность.

[cu2013]

Ниже приведу примеры заявлений по запросу у банка оснований для запроса/передачи сведений в БКИ и обработке персональных данных. Если банк на них не ответит или не предоставит необходимые сведения то его опять же можно привлечь к административной или иной ответственности.

Цитата

Директору Замкадского филиала ОАО «ПЛОХОЙ» БАНК
г-ну Нехорошеву Андрею Сергеевичу
от Кузнецова Петра Ивановича, паспорт 0000 000000, выдан 00.00.0000 г. УВД г. Замкадска, проживающего по адресу г. Замкадск, ул. Чудесная, д. 1, кв. 1, тел. +0-000-00-00-01

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу вас предоставить копию письменного согласия заемщика на представление информации в бюро кредитных историй по кредитному договору № 0000000 от 01 января 2010 года, заемщиком по которому я являюсь.
Также прошу вас предоставить копию письменного согласия субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета в рамках заключения кредитного договора № 0000000 от 01 января 2010 года, заемщиком по которому я являюсь.
Наличие вышеуказанных обязательных согласий заемщика и субъекта кредитной истории предусмотрено Федеральным законом от 30.12.2004 № 218-ФЗ "О кредитных историях".

На основании пункта 1 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" прошу в месячный срок предоставить ответ на данное заявление и запрошенные выше документы.


Кузнецов П.И.

Директору Замкадского филиала ОАО «ПЛОХОЙ» БАНК
г-ну Нехорошеву Андрею Сергеевичу
от Кузнецова Петра Ивановича, паспорт 0000 000000, выдан 00.00.0000 г. УВД г. Замкадска, проживающего по адресу г. Замкадск, ул. Чудесная, д. 1, кв. 1, тел. +0-000-00-00-01

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу вас предоставить копию согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, которая осуществлялась вами в рамках кредитного договора № 0000000 от 01 января 2010 года, одной из сторон которого я являюсь.
Также прошу вас предоставить следующую информацию, касающуюся обработки моих персональных данных, которая осуществлялась вами в рамках кредитного договора № 0000000 от 01 января 2010 года, одной из сторон которого я являюсь:
1. подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
2. правовые основания и цели обработки персональных данных;
3. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
4. наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
5. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения;
6. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения.

Право субъекта персональных данных на получение вышеуказанных сведений и обязанность оператора по предоставлению таких сведений предусмотрены Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

Запрошенные сведения либо мотивированный отказ в их предоставлении прошу предоставить в срок, установленный вышеуказанным законом.


Кузнецов П.И.

[cu2013]

Цитата

Статья 19.5. Невыполнение в срок законного предписания (постановления, представления, решения) органа (должностного лица), осуществляющего государственный надзор (контроль)

(в ред. Федерального закона от 20.08.2004 N 114-ФЗ)

1. Невыполнение в установленный срок законного предписания (постановления, представления, решения) органа (должностного лица), осуществляющего государственный надзор (контроль), об устранении нарушений законодательства -
(в ред. Федерального закона от 20.08.2004 N 114-ФЗ)

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей или дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
(в ред. Федеральных законов от 09.05.2005 N 45-ФЗ, от 22.06.2007 N 116-ФЗ)

Эту статью можно применять, если вы добились привлечения банка к административной ответственности или вынесения в его адрес предписания, а он не исполняет вынесенное постановление или предписание.

[cu2013]

Прошу перенести в правильный раздел и, при необходимости, отредактировать. Позже продолжу, есть ещё образцы заявлений в ФСФР и Роскомнадзор.

[Иринка42]

Да я думаю, что раздел правильно выбран. Спасибо за тему.