Перейти к содержимому


Новости о деятельности коллекторов


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 80

#21 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 11 февраля 2013 - 08:55

Правительство не поддержало идею передачи банковской тайны третьим лицам

Правительство не поддерживает идею передачи сведений, составляющих банковскую тайну, третьим лицам. Об этом говорится в официальном отзыве кабинета министров на законопроект, внесенный заместителем председателя Комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолием Аксаковым.

Депутат предлагает внести поправки в Гражданский кодекс, а также в законы о банковской деятельности и о персональных данных, которые расширяют круг субъектов, которым могут быть предоставлены сведения, составляющие банковскую тайну. "Предлагаемая законопроектом правовая конструкция, расширяя круг субъектов, имеющих доступ к соответствующей информации, не позволит банкам обеспечить полную конфиденциальность сведений, составляющих банковскую тайну, а также нивелирует значение института банковской тайны", - говорится в заключении правительства.

Как пояснил автор законопроекта, он направлен, прежде всего, на легализацию отношений банков и коллекторских агентств при передаче последним сведений о должниках. И сейчас практикуется передача конфиденциальных данных третьим лицам с согласия клиента банка при заключении договора. Однако эта норма в законодательстве четко не прописана, и разные суды трактуют это по-разному. Даже у Верховного Суда и Высшего арбитражного суда различные позиции относительно того, можно или нет передавать конфиденциальную информацию третьим лицам.

По мнению Аксакова, в этом вопросе необходима полная определенность, исключающая разночтения. Впрочем, на данном этапе депутат готов отозвать свой законопроект, так как сейчас принимается новая редакция Гражданского кодекса. Он полагает, что именно поэтому правительство не поддержало его предложения. "Сначала нужно принять ГК, а уже потом решать другие вопросы", - сказал Аксаков.

#22 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 11 февраля 2013 - 08:59

Закон «О банкротстве физических лиц» может привести к росту издержек коллекторских агентств

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) приняла участие во II Всероссийской конференции «Судебная реструктуризация задолженности. Институт банкротства физических лиц в России», которая прошла 6 февраля 2013 года в Москве.
На мероприятии выступил директор НАПКА Роман Красноруженко. В своей речи он подчеркнул, что Ассоциация поддерживает разработчиков закона «О банкротстве физлиц», так как он позволяет находить цивилизованный выход из тупиковых ситуаций для многих заемщиков финансовых организаций. Он также отметил, что НАПКА полностью разделяет мнение тех, кто считает, что закон «О банкротстве физлиц» целесообразно принимать параллельно с законами «О потребительском кредитовании» и «О взыскании просроченной задолженности». Данный шаг позволил бы эффективнее решать и предотвращать возможные конфликтные ситуации в отношениях с неплательщиками по кредитам.
Докладчик уделил особое внимание изменениям, которые могут произойти в работе коллекторских агентств с клиентами и должниками в связи с принятием закона «О банкротстве физлиц». В частности, речь шла о возможном изменении тарифной ставки и росте размера комиссий агентств.
По мнению представителей НАПКА, ожидается, что подавляющее число банкротов будет находиться в цессионных портфелях. А значит, их стоимость может снизиться.
По словам Красноруженко, не исключен рост числа мошенничеств, а также намеренное затягивание процесса взыскания с помощью инициирования процедуры банкротства со стороны должников. Все это не сможет не сказаться на самом процессе взыскания. Предположительно увеличится время переговоров с должниками, а следовательно, и затраты на консультантов, что приведет к росту издержек коллекторских компаний.
Эксперт НАПКА отметил, что среди вопросов, требующих урегулирования, необходимо обратить внимание на возможную ситуацию, когда должника признают банкротом в тот временной период, когда с ним будет работать взыскатель.
«Поскольку коллекторы - это те люди, которые работают с должником с момента передачи его дела в работу и до момента начала процедуры банкротства, никто лучше коллектора не знает реальной ситуации с должником: его степень готовности к диалогу и погашению долга, - сказал Красноруженко. - Поэтому целесообразно рассмотреть вопрос о предоставлении коллекторам полномочий арбитражных управляющих в отдельных случаях».
В рамках конференции также состоялась панельная дискуссия «Система взыскания проблемных долгов в новых условиях», где особое внимание было уделено деятельности коллекторских агентств в свете принятия закона «О банкротстве физических лиц».
Напомним, Госдума приняла законопроект о банкротстве физических лиц в первом чтении 14 ноября 2012 года. Законопроект, регламентирующий работу института банкротства физических лиц в Российской Федерации, разрабатывался на протяжении нескольких лет профильными министерствами и ведомствами при участии профессиональных ассоциаций и союзов.

#23 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 12 февраля 2013 - 09:50

МТС выбрало коллекторские агентства.

ОАО «МТС» подвело итоги открытого запроса предложений на право заключения агентских договоров на осуществление мероприятий по взысканию в порядке судебно-приказного производства дебиторской задолженности абонентов, находящихся в зоне ответственности макрорегиона «Москва». К участию в запросе допускались коллеторские агентства, действующие их официальные партнеры, зарегистрированные на территории РФ.

Победителями конкурса стали два московских коллекторских агенства: ООО "Коллекторское агентство АКМ" и ООО "Национальная служба взыскания".

Теперь, в рамках заключенных МТС договоров с коллекторскими агентствами, последние, помимо предварительной проверки и актуализации сведений о должниках, содержащихся в абонентских договорах, таких. как Ф.И.О. абонента, дата и место рождения, паспортные данные, адрес, должны будут готовить и подавать заявления о выдаче судебных приказов, осуществлять судебное представительство ОАО «МТС», обжаловать постановления судов и получать вступившие в законную силу решения судов и исполнительных листов.

Помимо этого, коллекторам придется осуществлять плотное взаимодействие с Федеральной службы судебных приставов: не только предъявлять исполнительные документы в отделы ФССП, но и контролировать деятельность судебных приставов-исполнителей в соответствующих структурных подразделениях ФССП, расположенных на территории присутствия филиалов и обособленных подразделений ОАО Мобильные ТелеСистемы, а также обжаловать их действия и бездействие.

Исходя из примерного объема дел в год и среднего долга по одному делу, планируемый к передаче от МТС коллекторским агентствам, объем задолженности, как по подвижной связи, так и по фиксированной, может составить до 65 млн. рублей.

#24 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 14 февраля 2013 - 08:39

Коллекторы ответили ФССП взаимностью.

Вчера в информационном агентстве РИА-Новости директор ФССП РФ Артур Парфенчиков выступил за развитие рынка коллекторских услугза развитие рынка коллекторских услуг. «Мы ни в коей мере не являемся противниками такой деятельности. Мы считаем, что коллекторская деятельность должна быть абсолютно саморегулируемой» - отметил он.

Вместе с этим, директор ФССП отметил, на его взгляд, два важнейших направления деятельности коллекторских агентств. Это, в первую очередь, скупка долгов. В данном случае коллекторы могли бы уводить вопрос взыскания долга из судопроизводства. "Коллектор полностью оплачивать долг и идет на реструктуризацию долга с должником. Это могло бы снять много проблем и с судопроизводства, и с нас" – цитируют Артура Парфенчикова РИА-Новости.
Вторым важным аспектом деятельности является представительство коллекторами интересов взыскателя. Здесь он выступает в какой-то мере аналогом частного пристава, отметил Парфенчиков.


Spoiler


#25 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 15 февраля 2013 - 12:41

Столичное коллекторское агентство (СКА) завершило сделку по приобретению у Росбанка ООО “Агентство по возврату долгов”

ООО “Столичное коллекторское агентство” (СКА) завершило сделку по приобретению у Росбанка ООО “Агентство по возврату долгов” (АВД). Это первая масштабная сделка, свидетельствующая о начале процессов консолидации на российском рынке взыскания просроченной задолженности.

Решением собрания акционеров Группы Компаний, руководителем СКА и АВД назначен Дмитрий Мохначев. Г-н Мохначев является одним из основателей и акционеров СКА. В силу важности происходящих интеграционных процессов, акционеры приняли решение участвовать в развитии бизнеса не только на стратегическом, но и на операционном уровне. Это подчеркивает их заинтересованность в получении независимой и полной информации по каждой из компаний и обеспечивает непрерывную связь между коллегиальными и исполнительными органами управления.


Spoiler


#26 Иринка42

Иринка42

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 10 782 сообщений

Отправлено 19 февраля 2013 - 09:44

Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) предлагает наделить профессиональных взыскателей полномочиями арбитражных управляющих при процедуре банкротства физлиц в тех случаях, когда задолженность данного гражданина передана на взыскание коллекторам, сообщил агентству «Прайм» президент НАПКА Александр Морозов.
Поправки в закон о банкротстве физлиц регулируют правовое положение граждан-должников. Документ был принят Госдумой в первом чтении в середине ноября 2012 года. Согласно законопроекту, гражданин, попавший в трудную жизненную ситуацию, сможет сам обратиться в суд с заявлением о банкротстве, и тот при наличии у гражданина регулярного источника доходов получит право дать ему рассрочку по уплате долга на срок до пяти лет. Банкротом может быть объявлен гражданин, задолженность которого превысила 50 тыс. рублей, а просрочка выплаты составляет три месяца. Гражданин не вправе в течение пяти лет с даты признания его банкротом обращаться за получением кредита без указания на свое банкротство. Законопроект также предусматривает запрет на объявление себя банкротом чаще, чем раз в пять лет.
«Поскольку коллекторы работают с должником с момента передачи его дела им и до момента начала процедуры банкротства, никто лучше них не знает реальной ситуации с должником: его степень готовности к диалогу и погашению долга. В этом случае целесообразно рассмотреть вопрос о предоставлении профессиональным взыскателям в отдельных случаях полномочий арбитражных управляющих», — сказал Морозов.
В свою очередь глава ассоциации отметил, что принятие законопроекта о банкротстве физлиц может привести к росту издержек коллекторов. «Относительно изменений, которые могут произойти в работе профессиональных взыскателей с клиентами и должниками в связи с принятием данного закона, могу сказать следующее: не исключено изменение тарифной ставки и рост размера комиссий агентств. Ожидается, что подавляющее число банкротов будет находиться в цессионных портфелях, а значит, их стоимость может снизиться. Предположительно увеличатся затраты на консультантов, что приведет к росту издержек профессиональных взыскателей», — предположил он.
НАПКА поддерживает разработчиков данного закона, так как он позволяет находить цивилизованный выход из тупиковых ситуаций для многих заемщиков финансовых организаций, подчеркнул Морозов. По его словам, ассоциация полностью разделяет мнение тех участников рынка, кто считает, что этот закон целесообразно принимать параллельно с законами о потребительском кредитовании и о взыскании просроченной задолженности. «Данный шаг позволил бы эффективнее решать и предотвращать возможные конфликтные ситуации в отношениях с неплательщиками по кредитам», — подытожил он.
Источник:
Прайм

#27 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 19 февраля 2013 - 10:07

"Взыскание долгов в массовом порядке несовместимо с банковской деятельностью"

Член Комитета Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам Сергей Бажанов выступая по итогам ежегодного саммита руководителей банковского сообщества страны, прошедшего под эгидой Ассоциации региональных банков, поддержал принятие закона о коллекторской деятельности.

«Взыскание долгов в массовом порядке несовместимо с банковской деятельностью, поэтому кредитным организациям необходимо иметь правовой инструмент, позволяющий передавать проблемные долги специализированным организациям» - заявил Сергей Бажанов.

Вместе с тем, говоря о законе о коллекторской деятельности, сенатор подчеркнул, что документ должен защищать как права кредиторов, так и потребителей. Об этом сообщает пресс-служба Совета Федерации РФ.

#28 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 26 февраля 2013 - 08:11

Сервис «Автоинформатор»: вы забыли, мы напомним

Уходящий месяц запомнился еще одним уникальным нововведением в сфере внедрения современных телекоммуникационных технологий. На днях оператор связи ЗАО «Омикрон» презентовала свою усовершенствованную разработку - сервис «Автоинформатор для коллекторских агентств». Представляя данную услугу, представители компании заявили, что их сервис автообзвона по многим показателям является уникальным и существенно превосходит существующие аналогичные системы. Основное отличие заключается в том, что новый сервис функционирует на базе облачной виртуальной телефонной станции, что определяет высокий уровень экономичности, эффективности и функциональности «Автоинформатора».

Экономичность сервиса определяется тем, что функционирует он по технологии SaaS, и для его запуска коллекторские агентства не понесут никаких финансовых затрат. При подключении сервиса не требуется дополнительное оборудование и отдельные телефонные линии, что исключает необходимость привлечения дополнительного обслуживающего персонала. Подключение услуги «Автоинформатор» является бесплатным, отсутствует также абонентская плата за использование его возможностей. Оплата телефонных звонков с учетом поминутной тарификации производится только в случае успешного соединения. Кроме того, стоимость звонка одному абоненту существенно ниже стоимости звонка с участием оператора Call-центра.

Сервис «Автоинформатор» обеспечивает эффективный автоматический обзвон должников, совершая около 1000 звонков одновременно. При этом используется многоканальная линия связи, что исключает возможность задействования офисных каналов связи пользователя. Автоматический обзвон осуществляется ежедневно в любое время суток по четко регламентированному алгоритму. Пользователь также может в любое время ознакомиться с результатами обзвона, используя статистику, сохраненную в базе данных сервиса. Запуск и управление системой автообзвона осуществляется пользователем, как со стационарного офисного компьютера, так и с помощью мобильных устройств. Для интеграции сервиса в бизнес приложения коллекторских агентств предусмотрен специальный программный интерфейс.

#29 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 26 февраля 2013 - 08:15

Ассоциация корпоративного коллекторства и "Россия без долгов": первые совместные шаги|

Ассоциация корпоративного коллекторства выступила партнером Первой межрегиональной конференции "Россия без долгов. Долги предприятий Урала и Сибири», которая успешно прошла 21-22 февраля в Челябинске. Партнерство выразилось в участии руководителей трех организаций, входящих в ассоциацию, выступлении экспертов и проведении практической сессии второго дня конференции, а также иного рода поддержке. Президент Ассоциации корпоративного коллекторства Дмитрий Жданухин и руководитель ЮФ Legal Adviser (г. Челябинск) Ульяна Степанова выступали также как руководители Центров долговой безопасности региональных отделений Деловой России.

По мнению Дмитрия Жданухина, прошедшее мероприятия было уникальным по цели (начало движения к "России без долгов") и средствам (объединение усилий общества, бизнеса и государства для решения долговых проблем самого разного типа, но с учетом региональной специфики). Соединение разных вариантов анализа ситуации (отраслевого, статистического, экспертного и др.) позволило находить новые варианты решения долговых проблем. Например, в качестве варианта улучшения ситуации с долговой безопасностью в ЖКХ было предложено на основе мониторинга уровня долгов предприятий ставить цели смены недобросовестных или неэффективных управляющих компаний либо руководителей МУП/ГУПов муниципальной сферы. Еще одной инновацией становится алгоритм использования "антипремий".

По предложению одного из членов Ассоциации корпоративного коллекторства - Центра развития коллекторства была рассмотрена возможность присуждения в номинации "Должник-уклонист" антипремии ООО "Златэкс", которое выделилось на фоне других предложенных должников (ООО "УралПетролиум" и ООО"ПродИнвест" (г. Ирбит)) тем, что соответствующий бизнес продолжается даже без изменения названия. Практику вручения антипремий, также как и организационное, информационное и экспертное сотрудничество Ассоциации корпоративного коллекторства и проекта "Россия без долгов", инициированного руководителем Подкомитета по управлению долгами в промышленности ТПП РФ Олегом Московским, планируется продолжать и развивать.

#30 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 27 февраля 2013 - 08:24

Коллекторы придут за самими банкирами

Одно из крупнейших российских коллекторских агентств, «Национальная служба взыскания» (НСВ), решило запустить новое направление бизнеса — предоставление услуг телемаркетинга и изучения клиентского сервиса. Коллекторы предстанут в образе «тайных покупателей» и проверят работу самих банкиров и страховщиков.

Несколько источников на рынке коллекторских услуг рассказали РБК daily, что НСВ создает новое направление бизнеса по анализу клиентского сервиса, предоставляемого банками и компаниями. Эту информацию подтвердил топ-менеджер, близкий к НСВ. Он сообщил, что уже создано новое юрлицо — ООО «Вербоконнект». «По сути, это аналог call-центра, сотрудники которого под видом клиентов будут как обзванивать банки и компании, так и посещать их офисы, — рассказал он. — В списке наиболее востребованных услуг — сервис «тайный покупатель», когда профессиональные аудиторы под видом клиентов пытаются оценить качество обслуживания». По его словам, сейчас спрос на эту услугу особенно высок у розничных банков, которым важно понять, насколько эффективно работают их сети.

В штате «Вербоконнекта» будет около 200 сотрудников, включая аудиторов. По информации РБК daily, компанию возглавит Сергей Шпетер, который параллельно продолжит работать в НСВ в должности старшего вице-президента. Вчера г-н Шпетер отказался от комментариев.

По словам источника РБК daily, близкого к НСВ, деятельность новой компании будет тесно связана с бизнесом действующих клиентов и партнеров коллекторского агентства. Среди них Сбербанк, ВТБ24, Райффайзенбанк, Росбанк, Промсвязьбанк, МТС, «ВымпелКом» и другие крупные игроки.

«Практически все банки, входящие в топ-10 по активам, используют «тайных покупателей» для мониторинга качества обслуживания. Спрос на данную услугу достаточно высок», — говорит начальник управления методологии бизнес-процессов и продаж департамента сети ВТБ24 Алексей Осипенко. По словам начальника отдела контроля качества клиентского обслуживания физлиц Московского банка Сбербанка Дениса Ельцова, «тайный покупатель» позволяет увидеть слабые места в качестве обслуживания и оперативно принять меры по их исправлению». По его словам, в Московском банке Сбербанка «тайные покупатели» проводят ежеквартально около 1,8 тыс. проверок, посещая каждый офис по три раза в квартал и оценивая, как сотрудник продает кредит, депозит и проводит расчетно-кассовые операции. В среднем рыночная стоимость одного визита «тайного покупателя» начинается от 400 руб., а звонка — от 250 руб.

Подробнее: http://bankir.ru/nov.../#ixzz2M4es0KNN

#31 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 04 марта 2013 - 10:01

Регулирующие органы и представители МФО обсудили ситуацию на рынке микрокредитования

Национальная служба взыскания приняла участие в круглом столе «Защита прав потребителей на рынке микрофинансирования (Что ждет клиентов на рынке микрофинансовых услуг в 2013 году?)», состоявшемся в Центральном доме журналиста 27 февраля. В заседании приняли участие представители ФСФР, НАУМИР и микрофинансовых организаций.

За последние несколько лет рынок МФО заметно вырос: в 2012 году было выдано 1,7 миллиона кредитов. По прогнозам в 2013 году данный показатель может достигнуть 3 миллионов. Вместе с рынком растет и просроченная задолженность, а значит количество жалоб должников.

По статистике ФСФР, в 2012 году в Службу поступило 359 обращений, 70% из которых содержали жалобы на участников рынка МФО и методы взыскания задолженности, 30% представляли собой рекомендации и предложения по совершенствованию работы микрофинансовых организаций.

В этой связи участники рынка единодушно сошлись во мнении, что назрела острая необходимость в разработке стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке МФО. Данные стандарты призваны регулировать процесс взаимодействия должника, МФО и коллекторского агентства, защищать права должника и содержать понятную процедуру урегулирования претензий. Свод стандартов, включающий опыт коллекторских агентств и МФО, должен быть адаптирован к этическим нормам.

Национальная служба взыскания в качестве соучредителя НАПКА (Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств) занимается разработкой стандартов взаимодействия коллекторских агентств и МФО. После рассмотрения и принятия их регуляторами рынка МФО, стандарты будут презентованы общественности в марте этого года.

В разработке стандартов работы на рынке МФО Национальная служба взыскания видит возможность сокращения числа жалоб, повышения платежной дисциплины заемщиков МФО и урегулирования сложных ситуаций в данном секторе.

#32 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 05 марта 2013 - 10:15

Состоялась встреча членов Клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности

1 марта 2013 года прошла встреча членов Клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности (Комитет НАПКА по цессии). Основным вопросом в повестке заседания была дальнейшая доработка и продвижение стандартов проведения сделок купли-продажи цессионных портфелей.

Стандарты будут носить рекомендательный характер. Их цель - согласовать принципиально важные положения по цессионным сделкам между кредитными организациями и коллекторскими агентствами. Планируется, что после доработки стандартов пройдет их широкое обсуждение с банковским сообществом.

#33 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 06 марта 2013 - 09:30

Трудяги,блин. :gamer:

Топ-менеджер российского филиала крупной телекоммуникационной компании недавно стал объектом повышенного внимания Балтийского Коллекторского Агентства, предпринимая попытки скрыться от выплаты крупного долга.

Гражданин С. заключил со своим знакомым договор займа на сумму около миллиона рублей, и благополучно забыл о своих долговых обязательствах. Очевидно, причиной тому являлись хлопоты, связанные с переездом в Великобританию в рамках его перевода в иностранный филиал компании, организацией которого топ-менеджер занимался последние полгода.

Тем временем, в Санкт-Петербурге, в его отсутствие, в суде было оперативно рассмотрено дело о принудительном взыскании денежных средств, и к процессу подключились сотрудники Балтийского Коллекторского Агентства. Приставами безуспешно предпринимались попытки установить местонахождение должника в России, в то время, как сам С. уже практически обеспечил себе гражданство Великобритании.

Выйдя на первичный контакт с должником, специалист Агентства выяснил, что наш герой не только не собирается возвращать долг, но и совершенно не планирует в дальнейшем появляться на территории РФ. Такое развитие событий было для сотрудников Агентства совершенно неприемлемым, и, собрав подробную информацию о месте работы и карьерных перспективах должника, был найден достойный и справедливый рычаг влияния.

Топ-менеджеру было отправлено официальное уведомление, что в случае, если он продолжит уклонение от выплат, Балтийское Коллекторское Агентство сообщит в иностранный филиал компании о недобросовестном поведении их соискателя, что, безусловно, поставит крест на его бурно развивающейся карьере. Моментальная реакция С. не заставила себя ждать, он поспешил вернуться на родину для разрешения вопроса. Сотрудники Агентства в ответ предприняли действия по закрытию должнику выезда заграницу. Разумеется, это привело его в ярость, ведь ежемесячно С. должен был присутствовать на совещании иностранных подразделений компании в Лондоне, не говоря о том, что это была прямая угроза его иммиграции.

Развитие негативного сценария было бы неминуемым, если бы к должнику не пришло понимание серьезности последствий. Он пришел к ряду договоренностей с противоположной стороной, и начал погашать долг ежемесячными крупными переводами.

#34 Fosfoniy

Fosfoniy

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 888 сообщений

Отправлено 07 марта 2013 - 14:01

Пустят в расход
Приставы начали блокировать счета должников по электронным каналам
Право
Владислав Куликов


Судебные приставы установили прямые контакты с банками, чтобы списывать деньги напрямую со счетов должников.
В Тверской области исчез человек, задолжавший 100 тысяч рублей. Его телефон молчал, дома должник не появлялся. Никакого достойного имущества за ним не числилось. Казалось, приставу придется умыть руки.
Однако вдруг пришло сообщение из некоего коммерческого банка: у человека есть счет, а на счету - деньги. Запасов хватило, чтобы рассчитаться. Легким движением руки задолженность по алиментам была погашена. Причем сам должник узнал о том, что сделал доброе дело, уже постфактум.
Закон разрешает приставам списывать деньги напрямую с банковским счетов должников, это давно не новость. Несколько лет назад было даже соответствующее решение Высшего арбитражного суда России по этому поводу. Проблема только была в том, как найти счет конкретного должника в бескрайнем банковском море.
Раньше судебные приставы рассылали запросы по почте в основные банки. Или ждали какую-нибудь наводку, где искать. По такой же схеме кое-где работают и сегодня. Однако это уже прошлый век: на подходе электронные расчеты. Сегодня судебные приставы активно развивают электронное сотрудничество с банками: по таким каналам рассылаются запросы, и так же - условно говоря, по клику - блокируются счета.
Например, недавно появилось сообщение, что приставы в Волгоградской области начали массовое списание средств со счетов должников. Практически каждый день приставы направляют в банки тысячу-две постановлений о взыскании средств с тех, кто задолжал. Приставы рассказали журналистам, нашлись счета половины всех должников.
469 тысяч с небольшим должников были объявлены невыездными в прошлом году. По данным ФССП России
"Для оптимизации работы по данному направлению управлением Федеральной службы судебных приставов по Волгоградской области налажено взаимодействие с кредитными организациями Волгоградской области", говорилось в официальном сообщении пресс-службы.
Тесные связи у приставов с банками налаживаются по всей стране. Как сообщили не так давно "РГ" в Федеральной службе судебных приставов, в Санкт-Петербурге еще в прошлом году стартовал пилотный проект по обмену информацией в электронном режиме с одним из коммерческих банков. Также была установлена электронная связь в Иркутской области со Сбербанком. Приставы смогут оперативно получать сведения о наличии у должников счетов, банковских карт, ценных бумаг, ячеек, сведения о выданных должнику кредитах. Также судебному исполнителю станет известно о любом движении денежных средств на счетах граждан-должников. Капнула куда-то копеечка, ее заприметят. Проект в Северной столице - только начало: банков у нас много, должников - тоже. Закон запрещает банкирам покрывать клиентов, запутавшихся в долгах. Счета можно арестовывать, а если денег не хватает, разрешается ждать. Или, как говорят юристы, аккумулировать средства. В таком случае счет становится своего рода капканом для денег должника: что пришло, то не уйдет.
Как сообщил тогда директор Федеральной службы судебных приставов Артур Парфенчиков, ведомство уже ведет работу по внедрению аналогичной системы в других банках. Кроме того, ведутся переговоры с Центробанком, чтобы сделать данную систему единой. Тогда вообще для приставов не останется белых пятен на банковской карте. Например, буквально недавно прошли переговоры в Хабаровске, где приставы встречались с местными банкирами. "Выработан ряд решений по вопросу взаимодействия в сфере информационных технологий и электронного документооборота, в частности, о заключении соглашения по обмену запросами, ответами в электронном виде между управлением и кредитными организациями", - говорилось в официальном сообщении пресс-службы.
Причем управление Федеральной службы судебных приставов по Хабаровскому краю и Сбербанк разработали новую схему взаимодействия при работе со счетами клиентов, имеющих задолженность, подлежащую взысканию. По замыслу, она должна быть щадящей для должника.
"Специалистам обеих сторон удалось наладить взаимодействие, результатом которого стала возможность списывать денежные средства со счетов клиентов без потери процентов по вкладу, - сообщают судебные приставы. - Теперь судебные приставы в первую очередь будут обращать взыскание к тем счетам, режим которых позволяет списывать средства со вкладов без ущерба для клиента по процентам".
Должник должен быть готов, что под арест может попасть даже зарплатная карточка. Правда, прежде чем списать деньги, пристав должен убедиться, что имеет право это делать. Ведь закон позволяет списывать далеко не все, есть определенные виды поступлений, которые неприкосновенны. На практике возникает ряд вопросов. Например, на юридических форумах обсуждают ситуации, когда приставы блокировали не только зарплатные, но и кредитные карточки. На них, напомним, лежат деньги, которые банк согласен одолжить человеку. Как рассказывают интернет-пользователи, были случаи, когда приставы списывали деньги именно с кредитных карточек, по сути, заставляя граждан брать в долг. Некоторые юристы считают, что в данном случае приставы вправе только блокировать карту, но не снимать с нее деньги

http://www.rg.ru/pri...07/raskhod.html

#35 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 11 марта 2013 - 08:54

Национальная служба взыскания выиграла тендер на возврат задолженности ОАО "МТС"

Национальная служба взыскания победила в тендере среди коллекторских агентств на выполнение работ по досудебному взысканию дебиторской задолженности абонентов макро-региона «Поволжье» на 2013 г.

В рамках заключенного с ОАО «МТС» договора, ООО «НСВ» будет осуществлять взыскание просроченной задолженности от 300 рублей и выше с 4 800 должников. Средняя сумма долга составляет 1750 рублей, средний срок задолженности - 180 дней.

Это уже не первый выигранный тендер на обслуживание задолженности абонентов ОАО «МТС» в этом году. Ранее условия работы НСВ стали лучшими в тендерах по судебному взысканию, проводимом ОАО «МТС» в макро-регионах «Москва» и «Дальний Восток», а также в тендере по досудебному взысканию по макро-региону «Северо-Запад».

#36 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 13 марта 2013 - 16:15

НАПКА представит рынку обновленные стандарты цессии

В настоящее время идет доработка рекомендованных условий сделок купли-продажи цессионных портфелей (Стандарты цессии), определяющих ключевые моменты, связанные с оценкой портфелей, проведением и закрытием сделок по переуступке прав требования по просроченной задолженности.

Стандарты цессии были приняты НАПКА в 2011 г. после широкого обсуждения с банковским сообществом. «Новые стандарты также будут носить рекомендательный характер. Изменения в них носят в целом плановый характер – со временем ситуация на рынке меняется, и документ, призванный согласовать принципиально важные положения по цессионным сделкам, очевидно должен быть гибким и актуальным», - пояснил руководитель Клуба покупателей и продавцов просроченной задолженности НАПКА Павел Михмель.

Впервые стандарты цессии стали предметом обсуждения на Круглом столе с участием профессиональных взыскателей – членов НАПКА и представителей крупнейших банков в 2011 году. С тех пор большинство кредитных организаций учитывают их в своей работе.

По данным НАПКА, за последние 8 месяцев в России было проведено сделок купли-продажи просроченной задолженности на общую сумму более 60 млрд. рублей. Среди наиболее крупных продавцов - ВТБ 24 (14 млрд. руб.), Ренессанс Кредит (18 млрд. руб.), Восточный Экспресс, Банк Интеза, Промсвязьбанк, Русфинансбанк, Росбанк, Хоум Кредит Банк (от 3 до 6 млрд. руб. каждый).

Судебная практика за данный период также серьезно не повлияла на рынок. По кредитным договорам, в которых предусмотрено согласие заемщика на уступку прав требования, случаи судебных отказов носят единичный характер и оспариваются в судах вышестоящих инстанций. По оспариваемым в судебном порядке договорам, где такого согласия не было, в 95% случаев решения принимаются в пользу кредиторов.

Доработку стандартов планируется завершить во 2 квартале 2013 г.

#37 Велизарий

Велизарий

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 89 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 15 марта 2013 - 19:08

Интересная статья о результатах борьбы Роспотребнадзора с коллекторами!

#38 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 18 марта 2013 - 08:14

МДМ-банк продал проблемные розничные кредиты и кредиты МСБ на 4 млрд руб. коллекторским агентствам

МДМ-банк завершил сделку по продаже проблемных розничных кредитов и кредитов малому и среднему бизнесу на сумму свыше 4 млрд руб., говорится в сообщении банка.

Просроченные кредиты были проданы победителю конкурса на приобретение портфеля, проведенного среди крупнейших игроков на рынке коллекторских услуг и банка. Общее число кредитных договоров, вошедших в пул, составило более 48 тыс. штук с датами выдачи в 2003-2008 годах.

В эту группу были включены кредиты, которые, по оценке банка, наименее вероятны к взысканию и расходы на взыскание которых могут превысить полученные в результате взыскания суммы.

#39 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 21 марта 2013 - 08:43

Секвойя Кредит Консолидейшн: проблемные долги россиян по ЖКУ выросли за год на 20%

Оплата услуг ЖКХ занимает третье место в структуре потребительских расходов россиян, свидетельствует официальная статистика. По данным Росстата об индексе потребительских цен в январе 2013 года, тарифы на жилищно-коммунальные услуги с января 2012 года выросли на 9,6%. Лидерами роста стали газоснабжение (14,3%), горячее водоснабжение (13,4%), отопление (10,5%). Возрастающие тарифы за ЖКУ и неэффективная работа предприятий коммунального сектора становятся объектом пристального внимания представителей различных органов власти и правоохранительных структур и недовольства граждан.

На фоне активного обсуждения наведения порядка в сфере ЖКХ объем проблемной задолженности россиян за коммунальные услуги продолжает возрастать. Так, согласно данным Росстата (данные за январь-декабрь 2012 года), просроченный долг граждан и организаций перед поставщиками электроэнергии, газа и воды в России вырос за год почти на 20% и составил 304,5 млрд. рублей (на 01.01.2012 было 255 млрд. рублей). При этом списаны в убыток 3,8 млрд. рублей, что не могло не привести к росту стоимости этих услуг.

Долги по ЖКУ в стадии исполнительного производства, по данным ФССП, за минувший год возросли на 14%. В 2012 году в работе судебных приставов находилось 58,6 млрд. рублей долгов данной категории (взыскано 23% - 13,7 млрд. рублей), в 2011 году – 51,3 млрд. рублей (взыскано 24% - 12,4 млрд. рублей). Ситуация свидетельствует об увеличивающейся нагрузке на суды и судебных приставов-исполнителей по делам в сфере ЖКХ, а также о росте объемов невзысканной судебной задолженности в пользу предприятий коммунального сектора.

В портфеле коллекторских агентств сегодня долги сферы ТЭК, ЖКХ составляют, по оценкам «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН», порядка 5-6% (в 2011 г. было 3-4%, в 2013 г. прогнозируется 7-9%). В работу профессиональных взыскателей переходят в основном долги, уже прошедшие несколько этапов сбора и стадию исполнительного производства, с достаточно низким процентом возвратности. Очевидно, что подобная политика взыскания задолженностей в сфере ЖКХ не может быть эффективной, поскольку практически не способствует сокращению темпов роста реальной просрочки и оставляет без внимания долги на ранних сроках.

Большинство компаний жилищно-коммунального сегмента пока не торопятся использовать возможности эффективного управления просроченной дебиторской задолженностью и перенимать опыт коллег из банковской и иных сфер с более высоким уровнем оптимизации бизнес-процессов. Несмотря на отсутствие реальных препятствий к передаче проблемных долгов на аутсорсинг и к сотрудничеству с профессиональными коллекторскими агентствами, игроки рынка ЖКХ не готовы к активной борьбе с просрочкой. Наибольший интерес к услугам профессиональных взыскателей проявляют пока небольшие частные управляющие компании, заинтересованные в повышении качества своей хозяйственной деятельности и снижении расходов.

Елена Докучаева, генеральный директор компании «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН»: Система работы с долгами жилищно-коммунального сектора сегодня нуждается в переходе на качественно новый уровень, где возврат просрочки может быть обеспечен путем привлечения профессиональных коллекторских агентств. Процесс управления долгами должен быть эффективен и минимизировать уровень социального напряжения в сфере ЖКХ.

Организациям коммунальной сферы предстоит принять реалии рынка и понять, что для успешного развития бизнеса необходимо передавать долги уже на ранней стадии просрочки, не доводя их до уровня безнадежности и списания. Грамотная политика возврата задолженностей таким образом будет способствовать повышению качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг и снижению темпов роста стоимости услуг ЖКХ.

Вроде цель благородная, все равно пахнет плохо. Изображение

#40 DJON

DJON

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2 367 сообщений

Отправлено 26 марта 2013 - 08:49

Президент НАПКА выступил перед студентами ВШГА МГУ

Президент НАПКА Александр Морозов провел семинар на тему «Взыскание долгов: правда и вымысел об одной из древнейших профессий».

Учащиеся Высшей школы государственного администрирования МГУ им. Ломоносова получили информацию о навыках, методах работы и полномочиях профессиональных взыскателей.

В заключении встречи 1-ый заместитель директора учебного заведения Владимир Еремин отметил, что он не исключает появление в ВУЗе через несколько лет такой дисциплины как "Профессиональный взыскатель".

http://www.napca.ru/...ulletin/?id=346




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных



Наш сайт не является правовым ресурсом.

Информация, размещенная на нашем сайте, предназначена только для ознакомления и некоммерческого использования.

Администрация ресурса не несет ответственности за использование материалов в судах и иных инстанциях, а также за результат при использовании материалов данного ресурса.
Воспроизведение любых материалов (целиком или частями), опубликованных на сайте, может производиться только по разрешению администрации сайта.
При использовании материалов сайта ссылка на него является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ!

Форт-Юст © 2012-2017

Яндекс.Метрика